Conditions générales de nos chèques cadeaux

C'est une sorte de carte-cadeau magique 🎁

Conditions générales de la carte-cadeau Shop with Marley's

1. Validité

Les cartes-cadeaux Shop with Marley's n'ont pas de date d'expiration. Tant que notre boutique en ligne est active, votre chèque-cadeau reste valable. Dans le cas (très improbable) où Shop with Marley's ferait sa dernière empreinte et cesserait d'exister, le droit d'échanger le crédit de carte-cadeau en cours expirera également. Mais ne vous inquiétez pas : nous sommes loin d’avoir fini de renifler !

2. Où et comment l'utiliser

Nos cartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que dans la boutique en ligne www.shopwithmarleys.com. Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau simplement en saisissant le code unique lors du paiement. Le crédit sera automatiquement déduit du montant total de votre commande, hors frais de port éventuels. Votre commande est-elle plus chère que votre carte cadeau ? Vous pouvez ensuite payer le montant restant en utilisant l'un des modes de paiement disponibles. Vous n’utilisez pas la totalité du crédit en une seule fois ? Le reste reste alors actif et vous pouvez simplement le réutiliser plus tard.

3. Non échangeable contre de l'argent

Les cartes-cadeaux ne peuvent pas être échangées contre de l'argent liquide, des bons ou d'autres moyens de paiement. Ils ne peuvent pas non plus être utilisés pour acheter de nouvelles cartes-cadeaux.

4. Annulation ou retour de commandes

Vous annulez une commande qui a été (partiellement) payée avec un chèque cadeau ? Ou est-ce que tu retournes quelque chose ? Le crédit de la carte cadeau utilisée sera ensuite remboursé sous forme de nouveau crédit de carte cadeau. Les montants payés par d’autres moyens de paiement seront remboursés de la même manière qu’ils ont été payés.

5. Perte, vol ou mauvaise utilisation

La carte cadeau est comparable à de l'argent liquide. En cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée de votre code de carte cadeau, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de remboursement ou de remplacement. Le conseil de Marley : gardez votre carte-cadeau aussi en sécurité que votre collation préférée !

Y a-t-il un problème avec votre carte-cadeau ?

Perdu, doute, question ? Pas de stress ! Envoyez-nous un message via la page contact ou par e-mail info@shopwithmarleys.com et nous chercherons ensemble une solution. Nous n'aboyons pas, nous vous aidons, promis !